此次升级的核心亮点，是引入先进的“急救优先调度系统”，彻底重构院前急救的响应模式。当呼救电话接入调度台，工作人员快速完成受理登记与病情问询，针对危重患者，系统可立即启动视频连线功能，让专业急救指导突破空间限制，实现可视化、场景化精准赋能。在急救医生奔赴现场的“黄金时间”里，调度员通过视频实时观察患者状态，手把手指导现场人员开展心肺复苏等关键急救操作，将急救关口前移至发病最初时刻，为危重患者抢夺生机，显著提升生存率。

 

这一技术突破在突发事件与重大事故处置中更显优势。通过视频连线，急救中心可第一时间掌握现场全貌，结合实时场景优化指导方案，让医生抵达前的应急处置更具针对性、更高效，最大限度降低伤害程度。与此同时，新系统融合单北斗定位技术，实现急救车辆位置信息的精准锁定，搭配实时上传的车辆状态数据，与调度台系统无缝同步，让调度员清晰掌握每一辆急救车的动态，快速完成派车决策，为后续救治环节争取宝贵时间，让生命通道始终畅通无阻。

 

科技的温度，更体现在对特殊群体的贴心关照中。针对听障人士报警时面临的“沟通断层”困境，营口急救中心全新上线“听障人士120无障碍报警平台”，将传统被动响应升级为主动服务模式，用科技打破沟通壁垒。听障人士可提前通过平台录入个人健康档案、紧急联系人等关键信息，一旦遭遇突发疾病，只需通过微信小程序一键触发求救信号，系统便会自动识别用户身份，同步推送健康数据至急救调度后台。无需言语交流，即可快速完成信息传递，实现精准派车与高效救援，让每一个生命都能被及时守护。

 

从视频调度赋能现场急救，到北斗定位畅通生命通道，再到无障碍平台关爱特殊群体，营口急救中心的技术升级，不仅是城市医疗信息化建设的重要实践，更是文明营口温情底色的生动诠释。每一项技术的落地，每一次服务的优化，都承载着“心系人民，坚守生命”的服务理念，彰显着对生命的敬畏与珍视。

 

未来，营口市急救中心将持续深耕急救服务升级，以科技为笔，以责任为墨，不断完善院前急救体系，用更优质、高效、便捷的医疗急救服务，守护好每一位市民的生命健康，让城市的急救网络更有速度、更有温度，为建设文明营口、健康营口注入坚实力量。