互联网+院前急救/5G音视频远程会诊天荣医疗-温州市急救中心数智赋能，构建全流程智慧急救新模式
作者：天荣医疗 发布日期：2025-11-13
9月7日深夜，市区居民家中的一盏灯突然成了生命的瞭望塔，一名中年男子突发心脏骤停，倒下的瞬间，整个家庭被恐慌笼罩。就在家属手忙脚乱、濒临绝望的时刻，120调度中心的一通视频电话，像一束光刺破了黑暗。调度员隔着屏幕“手把手”指导心肺复苏，每一个按压频率、每一次人工呼吸都精准传递，3分钟的远程守护，为后续急救团队赢得了黄金时间，最终将患者从死亡线上稳稳拉回。让我们跟着互联网+院前急救/5G音视频远程会诊天荣医疗一起了解下吧！
这场惊心动魄的“云急救”，并非偶然的幸运，而是温州院前急救体系全面升级的生动注脚。在此之前，多少突发意外中，报警人都困在“不敢救、不会救、错施救”的困境里：想伸手却怕帮倒忙，记不清急救步骤只能徒劳哭喊，错误的动作甚至可能加速生命流逝。这种无力感，曾是横亘在生死之间的一道鸿沟
今年8月，温州120调度系统的全新升级，彻底改写了这一局面。与全国多数地区“短信链接跳转视频”的繁琐流程不同，温州的报警人无需额外操作，只需一键接听，就能瞬间与调度中心建立实时视频连接。更贴心的是，心肺复苏、海姆立克急救、止血包扎等标准化指导方案，可一键发送至手机，图文并茂、简单易懂。这一变革，标志着温州正式迈入“视频急救时代”，让专业急救指导触手可及。
视频连线的价值，远不止“看得见”那么简单。对调度员而言，直观的现场画面能让判断更精准，及时纠正施救者的不规范动作——比如按压位置偏移、力度不足等问题，都能在第一时间得到调整；对施救者来说，屏幕那头专业的声音和清晰的指导，是驱散恐慌的“定心丸”，让他们从“束手无策”变为“胸有成竹”，大幅提升了现场急救的质量。这种高效互动，让专业急救力量跨越空间阻隔，提前抵达生命现场。
除了“精准指导”，“极速响应”更是温州120的核心竞争力。以标准化、智能化为突破口，急救中心构建起覆盖接警、派车、出车的全流程质控体系。地图台“一键派车”功能的上线，将繁琐的调度流程化繁为简，实现了真正的“秒级响应”：调度员平均2.57秒摘机接警，38秒内完成派车指令，救护车40秒内即可驶出站点。这一组组远超行业标准的数字，不是冰冷的统计，而是为生命竞速的硬实力。
从一键视频的“精准守护”到全流程的“极速响应”，温州120用信息化手段编织起一张立体的生命防护网。实时监控的急救动态、环环相扣的衔接机制，让每一秒都用在刀刃上，为患者抢夺宝贵的“黄金救治时间”。当技术温度与专业力量相遇，当每一次响应都快人一步、每一次指导都精准到位，生死之间的距离，便被悄悄缩短。
这场急救变革，不仅是技术的升级，更是城市温度的彰显。在温州，“120”不再只是一串紧急号码，而是连接生命与希望的桥梁。
未来，这张用科技与专业织就的防护网，还将守护更多家庭，让每一次突发意外，都能迎来“转危为安”的转机。
